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1.貫徹執(zhí)行公司總部各項規(guī)章制度和指導(dǎo)措施，負責(zé)學(xué)校/醫(yī)院/CBD/工廠等項目點的日常運營管理，包括但不限于合同維護、損益管理、人員管理、設(shè)施設(shè)備調(diào)配、衛(wèi)生安全、SOP體系、出品質(zhì)量、增值創(chuàng)新和客戶滿意度管理等，重點抓好項目點成本的核算、費用的降低、勞效的提高和利潤率的提升；
2.參與運營核心指標（財務(wù)、滿意度、SOP、EHS）的預(yù)估制定，制定食堂的經(jīng)營方案和運營流程，對整體經(jīng)營提出可落地的改善意見，特別是對虧損項目點的扭虧為盈管理有具體強有力的創(chuàng)新舉措，確保食品衛(wèi)生安全“零事故”，做到機械、人身安全無事故且達成公司經(jīng)營指標；
3.選拔、培養(yǎng)項目點人才梯隊，不斷提高骨干隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮各級骨干人員的才能，關(guān)心員工生活，定期組織員工業(yè)余文化生活；
4.負責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)標準的監(jiān)督及培訓(xùn)，分析甲方顧客需求變化，制定改進方案并實施；妥善處理公共關(guān)系，做好與甲方的溝通交流，及時匯報和閉環(huán)甲方領(lǐng)導(dǎo)的問題與需求；營造良好的外部經(jīng)營環(huán)境，根據(jù)甲方滿意度反饋持續(xù)提升服務(wù)，維護企業(yè)品牌形象；
5.負責(zé)項目點續(xù)約事宜跟進。
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀可放寬），專業(yè)不限；
2.90后，男身高170以上，女身高158以上，干凈大方，精神面貌良好；
3.具有5年以上大型連鎖社餐/服務(wù)業(yè)（酒店餐飲、物業(yè)一體式等）/團餐等工作經(jīng)驗，2年以上連鎖社餐店長（含副）、酒店餐飲店長（含副）等管理經(jīng)驗；
4.熟悉餐飲運營管理、SOP流程、甲方滿意度管理、損益管理、人力管理、菜品管理和QHES管理知識和技能等，對經(jīng)營數(shù)據(jù)敏感，擅長數(shù)據(jù)分析和人效管控，具有豐富的食品安全知識；
5.具有出色的靈活應(yīng)變能力、執(zhí)行能力、抗壓能力和組織能力，具有風(fēng)險預(yù)判能力與全局思維，具有優(yōu)秀的溝通表達能力、團隊管理能力和吃苦耐勞精神，具有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德素養(yǎng)，具有解決問題及困難的經(jīng)驗和擔(dān)當；
6.熟練掌握文檔、表格、PPT等電腦辦公軟件的操作使用，有一定的文案功底。

職位類別： 店長

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