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1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助經(jīng)理做好內(nèi)部內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
8、及時與客戶核對賬期內(nèi)發(fā)貨情況。
9、對客戶款項及時的催收。
10、完成營銷部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員

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