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工作內(nèi)容：
1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人工作要求，定期制定個(gè)人目標(biāo)、計(jì)劃和資源維護(hù)與策略，建立起自己工作執(zhí)行的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)；
2、根據(jù)團(tuán)隊(duì)要求和個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃，積極主導(dǎo)對公司資源庫中客戶資源，通過電話回訪、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、市場活動(dòng)等方式完成資源補(bǔ)充、資源校驗(yàn)、資源標(biāo)準(zhǔn)化等工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成個(gè)人資源支持與維護(hù)目標(biāo)；
3、輔助進(jìn)行客戶資源注冊轉(zhuǎn)化與體驗(yàn)引導(dǎo)，積極了解和收集客戶需求，為后期合作提供協(xié)作推進(jìn)，協(xié)同實(shí)現(xiàn)注冊轉(zhuǎn)化和需求合作目標(biāo)的達(dá)成；
4、根據(jù)個(gè)人目標(biāo)達(dá)成情況，在主管的引導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真進(jìn)行工作復(fù)盤與分析，并對其進(jìn)行資源價(jià)值評價(jià)與改進(jìn)，不斷提升工作效率和質(zhì)量，保障業(yè)務(wù)發(fā)展；
5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管為資源庫和資源優(yōu)化定期提供相關(guān)的建議與事項(xiàng)證明，促進(jìn)資源管理與數(shù)字化的建設(shè)。

任職資格：
1、專業(yè)要求：對資源建設(shè)、資源優(yōu)化、資源管理、客戶服務(wù)、電話回訪及營銷、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營等有自己基礎(chǔ)認(rèn)知，能夠使用office、OA、CRM、ERP辦公系統(tǒng)者優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：有公司客戶維護(hù)、資源維護(hù)、電話回訪、電話銷售、電話稽核等實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、能力要求：能夠獨(dú)立開展相關(guān)電話或運(yùn)維回訪，資源補(bǔ)充、資源校驗(yàn)等執(zhí)行工作；
4、素質(zhì)要求：責(zé)任心P2+，進(jìn)取心P2+、理解力P2+，學(xué)習(xí)力和溝通能力強(qiáng)，理性客觀，有一定的原則性。

職位類別： 儲(chǔ)備干部

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