1.貫徹和落實(shí)分撥中心人力資源戰(zhàn)略、制度、流程在分撥中心的執(zhí)行,制定相關(guān)制度、流程,并監(jiān)控執(zhí)行;
2.審核各部門(mén)人員需求,建立和完善人才選拔配置體系和人才招聘、配置流程,制定、推行、落實(shí)招聘計(jì)劃;
3.制定分撥中心年度招聘,培訓(xùn),薪酬等相關(guān)計(jì)劃并實(shí)施;
4.配合總部開(kāi)展分撥中心所在區(qū)域薪酬調(diào)查、行業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)查,定期反饋給人力資源本部;
5.打通分撥中心內(nèi)部員工發(fā)展通道,建立分撥中心人才儲(chǔ)備庫(kù),承擔(dān)各類(lèi)人才的選拔、培養(yǎng)及后備工作;
6.管理分撥中心績(jī)效管理流程,定期組織績(jī)效評(píng)估,并做好績(jī)效評(píng)估與面談改善工作;
7.開(kāi)展企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè),管理分撥中心員工關(guān)系相關(guān)事物,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)的文體康樂(lè)活動(dòng),登記工傷并參與處理,完善員工溝通渠道,收集和處理員工意見(jiàn)與建議,適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
8.定期核算人工成本,協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)控制其人力資源成本,提高人效;
9.定期盤(pán)點(diǎn)分撥中心行政類(lèi)固定資產(chǎn),維護(hù)分撥中心行政類(lèi)資產(chǎn)臺(tái)賬;
10.監(jiān)督分撥中心考勤,做好跟蹤反饋,實(shí)行獎(jiǎng)懲措施;
11.支持其它部門(mén)的工作,并承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
職位類(lèi)別:
行政/人事/文職/后勤
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