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1.至少2年以上汽車零部件或機(jī)械、五金制造業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，有日企或豐田、本田等供應(yīng)鏈企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先大專及以上學(xué)歷，應(yīng)用數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)工程方向，英文良好；

2.3年以上客訴工程師或品質(zhì)工程師相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO9001/IATF16949管理體系要求管理體系知識(shí) ，熟悉8D REPORT編制、5WHY分析、PDCA、5大工具運(yùn)用；

4.配合DQE收集試產(chǎn)到量產(chǎn)的各類問(wèn)題,做好工程履歷便于追溯；

5.與客戶檢討檢驗(yàn)/驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),深刻理解且能準(zhǔn)確識(shí)別出品質(zhì)管控需求并將相關(guān)信息展開(kāi)輸出至品質(zhì)部、生產(chǎn)部,督促推動(dòng)執(zhí)行；

6.主導(dǎo)分析客退不良品,針對(duì)原因制定改善行動(dòng),落實(shí)和驗(yàn)證，定期和客戶檢討退貨及不良原因,層別并分析問(wèn)題點(diǎn)推動(dòng)改善；

7.收集整理各方面的問(wèn)題點(diǎn),針對(duì)主要問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)改善；提交分析改善報(bào)告或客訴報(bào)告,如8D等；

8.發(fā)生客戶投訴時(shí)，快速召集各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行分析，回復(fù)客戶8D報(bào)告；到客戶處進(jìn)行面談或報(bào)告，確認(rèn)不良品的根本原因；并對(duì)已經(jīng)發(fā)生的客訴8D報(bào)告形成品管知識(shí)庫(kù)，并推廣到各個(gè)部門，防止再發(fā)生，必要情況下以實(shí)物陳列、文案策劃宣傳、有獎(jiǎng)?wù)袠?biāo)等形式進(jìn)行推廣再預(yù)防；

9.具備較好的人際溝通能力，問(wèn)題分析和解決能力。

職位類別： 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)

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