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崗位簡(jiǎn)介
SCDK銷(xiāo)售代表主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品包括：豆類(lèi)加工而成的餐飲粉系列（包括豆?jié){粉、酸梅粉、米漿粉、玉米濃漿粉等）；主要的客戶(hù)群體涵蓋：便利店連鎖、餐飲連鎖、酒店連鎖、休閑娛樂(lè)連鎖、學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)、團(tuán)購(gòu)禮品、中央廚房、企業(yè)配送、自動(dòng)售賣(mài)等、與“速飲機(jī)+餐飲粉”“餐飲粉”有關(guān)銷(xiāo)售的特殊終端市場(chǎng)規(guī)模體量化銷(xiāo)售。
崗位職責(zé)
1.搜集及反饋市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)實(shí)際需求的準(zhǔn)確信息；
2.執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策，貫徹各項(xiàng)制度；
3.客戶(hù)業(yè)務(wù)聯(lián)系及投訴反饋處理；
4.熟悉客戶(hù)訂單產(chǎn)品的原料、組成、規(guī)格、特點(diǎn)及質(zhì)量指標(biāo)；
5.具有較強(qiáng)的溝通能力，做好客戶(hù)維護(hù)工作；
6.具有分析判斷能力，包括對(duì)客戶(hù)來(lái)源、實(shí)力、潛力、客戶(hù)的資信狀況進(jìn)行全面分析；
7.具有企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)公司及個(gè)人在市場(chǎng)中的形象，與客戶(hù)建立良好關(guān)系；
8.保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)5S工作；
9.上級(jí)委托交辦的其它工作。
日常工作
1.收集市場(chǎng)信息，尋找和確定目標(biāo)客戶(hù)；
2.制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，在目標(biāo)客戶(hù)中落實(shí)意向客戶(hù)
3.與意向客戶(hù)接洽，完成客戶(hù)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)以及樣品發(fā)貨的及時(shí)性；
4.完成客戶(hù)合同簽訂手續(xù)(提醒：交期確定必須與庫(kù)管簽字確認(rèn)）
5.跟蹤客戶(hù)訂單的具體落實(shí)：客戶(hù)詢(xún)價(jià)、貨期、質(zhì)量的溝通、確認(rèn)及跟進(jìn)報(bào)價(jià)單（用料明細(xì)）等；
6.聯(lián)系客戶(hù)，及時(shí)解決客戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題，做好與客戶(hù)的溝通工作；
7.確保產(chǎn)品準(zhǔn)確及時(shí)送達(dá)客戶(hù)，不斷提升客戶(hù)服務(wù)水平；
8.配合完成訂單，解決在訂單進(jìn)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，做好與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)工作；
9.完成和超額完成公司制定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；
10.參與分析客戶(hù)的狀態(tài)，及時(shí)處理客戶(hù)投訴；
11.以客戶(hù)保持密切聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶(hù)對(duì)訂單各方面的需求；
12.與食研室及時(shí)溝通市場(chǎng)流行趨勢(shì)和各種新品投入市場(chǎng)后的反饋信息；
13.與庫(kù)管及時(shí)溝通并掌握產(chǎn)品出貨進(jìn)度的相關(guān)問(wèn)題；
定期工作
1.客情維護(hù)、客戶(hù)拜訪；
2.工作日志、CRM更新、客戶(hù)問(wèn)題記錄并反饋；
3.參加部門(mén)會(huì)議、企業(yè)培訓(xùn)和公司活動(dòng)；
權(quán)限
1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權(quán)；
2.推廣方案建議權(quán)；
3.經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)；
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年及以上的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，并有良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，有快消食品、團(tuán)購(gòu)、電子商務(wù)及特殊渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熱愛(ài)銷(xiāo)售、樂(lè)于挑戰(zhàn)、積極樂(lè)觀、具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和客戶(hù)心理，高效整合內(nèi)外部資源促成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，精力充沛，能在壓力下出色的完成任務(wù)；
4.富有激情和創(chuàng)新理念，追求個(gè)人職業(yè)發(fā)展和公司利益的雙贏，注重職業(yè)升華機(jī)遇和優(yōu)質(zhì)工作氛圍；
5.為人正直，誠(chéng)實(shí)可靠，以公司利益為重。

職位類(lèi)別： 大客戶(hù)經(jīng)理

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