崗位職責(zé):
主要承擔(dān)軟硬件系統(tǒng)的技術(shù)支持、維護(hù)、售前售后服務(wù)、用戶測(cè)試、項(xiàng)目工程實(shí)施等技術(shù)支持工作。
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù); 
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù); 
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作; 
4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作; 
5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃; 
6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作;
7、配合完成軟件測(cè)試工作。
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程、軟件工程、電子工程、自動(dòng)化、測(cè)控技術(shù)與儀器、微電子等大電類專業(yè)或相關(guān)復(fù)合專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 
2. 工作踏實(shí)勤奮、積極進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)、規(guī)范有序; 
3. 知識(shí)面廣,具有一定的工程素養(yǎng),具有獨(dú)立思考和探索能力,學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、分析能力較強(qiáng),有良好的溝通能力; 
4. 有高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔撰寫經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 
5. 熟悉城市交通行業(yè)者優(yōu)先; 
6. 熟悉地理信息系統(tǒng)或智能交通系統(tǒng)者優(yōu)先。
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職位類別:
技術(shù)服務(wù)/技術(shù)支持
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